Přichází nová verze helpdesku TaskPool 3
Systém TaskPool je na trhu již od roku 2003. Od té doby plní funkci nástroje podpory zákaznické komunikace a interního úkolování pro stovky firem v ČR, SR a dalších evropských zemích. Oblíbeným se stal svou spolehlivostí, širokými možnostmi konfigurace a v neposlední řadě také skvělým poměrem cena/výkon.
Co TaskPool3 přináší:
- vylepšená podpora e-mailové komunikace (pro řešitele i zákazníka, vlákna, odpovědi přímo do e-mailu)
- práce se štítky (příznaky jednotlivých požadavků, kategorizování, skupiny, filtrování ... možnosti se budou postupně rozšiřovat)
- označení oblíbených nebo rozpracovaných požadavků (hvězdička)
- rychlejší odezvy v celém systému
- pokročilé a rychlejší filtrování
- REST API (možnost relativně jednoduchého napojení na další systémy)
- moderní responzivní design
... a další výhody přinesou navazující edice, které budeme doplňovat o nejpoužívanější funkce z TP2 a plánujeme začlenit i funkce úplně nové.
Jak si TaskPool3 vyzkouším?
Jednoduše. Stačí zažádat o trial verzi na adrese http://www.taskpool.cz/taskpool3, kde se dozvíte i další podrobnosti k novému systému.
Trial verze jsou generována automaticky, přístupové údaje Vám přijdou do e-mailu téměř okamžitě.
Pro koho je určena edice Start?
Pro všechny, kteří chtějí moderní, jednoduchý a funkční systém pro správu požadavků a úkolů. Stávající náročnější zákazníci budou moci nahlédnout na základ budoucích edicí.
Trial je k dispozici na 21 dní. Máte tak dostatek času zhodnotit přínosy systému pro Vaše podnikání.
